定期メンテナンス:8 月 16 日午後 8 時 30 分より午後 10 時 30 分まで(米国東部夏時間)、弊社のサイトおよびサービスが断続的にダウンする可能性があります。皆様のご理解・ご支援に深く感謝申し上げます。


クロップマークが検出されません。

カラーチェッカーパスポートの Lightroom プラグインで、クロップマークが検出されないエラーメッセージが表示される際は、次の手順に従って問題に対処してください。

上記のステップで問題が解決しない場合、画像をDNGとして書き出し、カラーチェッカーパスポートのソフトウェアでクロップマークを手動で検出してください。 緑の網目が正しく調整されており、ターゲットの全てのパッチを覆っていることを確認してください。

問題が解決しない場合は、弊社までお問い合わせください。 なお、お問い合わせの際は、連絡先情報、カラーチェッカーパスポートのシリアル番号、問題の説明、試みたトラブルシューティング手順をご記入ください。